سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 1 أغسطس 2025
آخر تحديث: 1 أغسطس 2025

تدير شركة الفنجان ("نحن"، "لنا"، أو "الشركة") الموقع الالكتروني https://fenjan-iq.com ("الموقع"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع بياناتك الشخصية بأمان ومسؤولية.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني.

1. المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات الشخصية

عندما تتفاعل معنا (على سبيل المثال، من خلال نماذج الاتصال، تسجيل الحساب، أو الاستفسارات)، قد نجمع:

  • الاسم
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • الموقع (بناءً على عنوان IP)
  • معلومات الاتصال أو التعريف الأخرى التي تقدمها

ب. المعلومات غير الشخصية

  • نوع المتصفح وإصداره
  • نظام التشغيل
  • عنوان IP
  • تاريخ/وقت الوصول
  • الصفحات التي تمت زيارتها
  • عناوين URL المرجعية

2. كيفية استخدام معلوماتك

  • للرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء
  • لتشغيل الموقع الإلكتروني وصيانته
  • لتحليل الاستخدام وتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
  • للامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها
  • للتواصل معك بشأن التحديثات، العروض، أو الخدمات (فقط إذا اخترت الاشتراك)

3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لـ:

  • تحسين تجربتك
  • تحليل حركة المرور على الموقع
  • تذكر تفضيلاتك

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. ومع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح بدونها.

4. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك:

  • مع مزودي الخدمات والشركاء الذين يساعدون في تشغيل الموقع (بموجب اتفاقيات السرية)
  • إذا تطلب الأمر القانون، الإجراءات القانونية، أو طلب حكومي
  • لحماية حقوقنا، مستخدمينا، أو الجمهور

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة أعلاه أو حسب ما يقتضيه القانون المعمول به.

6. أمن البيانات

ننفذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

7. حقوقك

بناءً على موقعك، قد يكون لديك الحق في:

  • الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
  • طلب تصحيح أو حذف بياناتك
  • الاعتراض على معالجة بيانات معينة أو تقييدها
  • سحب الموافقة (في حال كانت المعالجة تعتمد على الموافقة)

للاستفادة من حقوقك، تواصل معنا على:
📧 البريد الإلكتروني: support@fenjan-iq.com

8. خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني ليس موجهًا للأفراد دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن علم.

9. الزوار الدوليون

باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك تفهم وتوافق على أن بياناتك قد تُنقل وتُعالج في العراق أو ولايات قضائية أخرى، بما في ذلك دول ذات قواعد حماية بيانات مختلفة عن بلدك.

10. التغييرات على هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ تحديث منقح.

11. تواصلوا معنا

إذا كانت لديكم أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل مع:

شركة الفنجان
📧 البريد الإلكتروني: support@fenjan-iq.com
🌐 الموقع الإلكتروني: https://fenjan-iq.com